Renetik Music Apps - 隐私政策
Renetik Music Apps - 隐私政策
最后更新：2026 年 10 月 7 日。
1. 概述
Renetik Music Apps 由 René Doháň (Renetik Software) 开发和维护，并 通过 Google Play 和其他应用商店分发。大部分内容存储在本地；在线 服务会处理下文所述的数据。
2. 存储在设备上的数据
你的预设、采样、录音、设置和生成提示历史都存储在本地。 使用在线功能还会将选定内容发送至以下服务。清除应用数据 或卸载应用会移除本地副本；但不会删除你的服务器账户或已 发送至这些服务的数据。
3. AI 生成和临时音频
当你请求 AI 音符序列，或在提供这些功能的应用中请求 AI 音频或音效时， 你的提示词和生成设置（例如速度、调、音阶、长度和风格）会发送至我们的 Google Cloud/Firebase 后端，以及 DeepSeek（音符序列）或 ElevenLabs（音频和 音效）。
如果可用的 AI 音频编辑或扩展功能要求你上传音频，则只有你提交的音频 会发送至我们的后端和 ElevenLabs。本地录音和采样不会仅因 你创建或导入它们而被上传。
生成的音频通常在其就绪后一小时内可供下载。当应用确认导入或下载 期限到期后，服务器副本会被安排删除。提交的 音频上传会在操作完成后被安排删除；未使用的上传会在一小时 后过期。清理会定期运行并重试失败项，因此实际删除可能晚于 过期时间。上传元数据会在上传被删除后保留七天。
提示词保留
服务器生成记录会将提示词与内部账户 ID 关联，用于运行和诊断 生成。自动删除条件如下：
| 副本 | 可删除时间 |
|---|---|
| 音频生成记录 | 生成完成后 7 天 |
| 预设生成记录 | 生成完成后 3 小时 |
| 提供商请求调试记录 | 捕获后 24 小时，仅在提示词调试启用期间 |
Firestore 通常会在之后一天内删除符合条件的记录，但可能会有延迟。这些 是自动过期时间表，而非保证的最长存储期限。
ElevenLabs 和 DeepSeek 会按照各自的条款和时间表保留它们接收到的内容， 我们无法控制，这些删除期限也不涵盖它们。请阅读它们的政策： ElevenLabs 和 DeepSeek。
4. 账户数据
使用本地音乐工具无需提供电子邮件地址或使用 Google 登录。 应用会为其在线服务创建一个带有内部账户 ID 的临时匿名 Firebase 账户。 你可以关联 Google 账户或电子邮件地址和密码，以在重新安装后保护你的点数。
Firebase Authentication 会存储账户标识符，当你关联登录方式时，还会存储你的 电子邮件地址以及 Google 提供的任何个人资料信息，例如你的姓名或个人资料图片。 我们的点数和生成记录会引用你的内部账户 ID 以及你使用的应用。Google 托管和身份验证服务还会处理请求和安全元数据（包括 IP 地址），以运营这些服务并防止滥用。
5. 购买
生成点数购买由 Google Play 处理。我们不会收到你的银行卡信息。 我们的服务器会将产品 ID、订单 ID、购买令牌和账户 ID 与点数账本一同保存， 以发放点数并处理退款和争议。购买和点数记录没有自动 过期；删除请求和必要的会计保留在第 8 节中说明。
应用商店按照各自的政策处理下载和购买： Google、 Huawei 和 Amazon。
6. 崩溃报告和支持请求
发布版本使用 Firebase Crashlytics 及相关 Firebase 服务收集崩溃日志、 设备和应用元数据、安装标识符及会话统计信息，以提高可靠性。这些 服务有各自的保留时间表。不包含 Firebase Analytics。
当你选择发送支持报告时，你的消息、电子邮件地址、你附加的任何图片以及 设备信息（包括型号、Android 和应用版本、语言区域和时区）会通过 我们的服务器发送，并以电子邮件发送给开发者。支持通信记录会被保留以处理 你的请求，且没有自动过期。
请阅读 Firebase 的隐私信息，了解 Google 如何处理身份验证、诊断和托管数据。
7. 安全和漏洞报告
请通过 renetik.com/app/ 的联系表单报告安全问题或非预期行为， 或发送电子邮件至下方地址。应用、我们的后端和 Firebase 之间传输的数据 均通过加密的 HTTPS 连接传输。
8. 删除你的数据
清除应用数据或卸载应用会移除本地副本。服务器上的提示词和临时 音频遵循上述过期时间表；卸载不会请求删除账户。
你可以通过发送电子邮件至 renetik.instruments@gmail.com 或使用 renetik.com/app/ 的联系表单，请求删除你的账户及随之保存的数据。请包含应用名称和 账户设置中显示的账户 ID，以便我们识别你的数据并验证所有权。一个 Firebase 登录身份 可以在多个 Renetik 应用之间共享；请告知我们你的请求涵盖哪些应用。
请求会人工处理：我们会删除已确认范围内的账户及相关数据， 并在适用时要求服务提供商删除。购买和点数会计 记录可能会在财务核算、退款以及欺诈或争议处理需要时保留。 我们会告知你保留了哪些内容以及原因。
9. 联系和支持
René Doháň（Renetik Software），斯洛伐克布拉迪斯拉发。