Renetik Music Apps - Política de Privacidade

Última atualização: 7 de outubro de 2026.

1. Visão Geral

As Renetik Music Apps são desenvolvidas e mantidas por René Doháň (Renetik Software) e distribuídas através do Google Play e de outras lojas de apps. A maior parte do conteúdo é armazenado localmente; os serviços online processam os dados descritos abaixo.

2. Dados armazenados no seu dispositivo

Os seus presets, samples, gravações, definições e histórico de prompts de geração são armazenados localmente. A utilização de funcionalidades online também envia conteúdo selecionado para os serviços abaixo. Limpar os dados da app ou desinstalá-la remove as cópias locais; não elimina a sua conta no servidor nem os dados já enviados para esses serviços.

3. Geração por IA e áudio temporário

Quando pede uma sequência de notas por IA, ou áudio ou efeitos sonoros por IA numa app que os ofereça, o seu prompt e as definições de geração (como tempo, tonalidade, escala, duração e estilo) são enviados para o nosso backend Google Cloud/Firebase e para a DeepSeek (sequências de notas) ou a ElevenLabs (áudio e efeitos sonoros).

Se uma funcionalidade disponível de edição ou extensão de áudio por IA lhe pedir para carregar áudio, apenas o áudio que submeter é enviado para o nosso backend e para a ElevenLabs. As gravações e samples locais não são carregados só porque os cria ou importa.

O áudio gerado fica normalmente disponível para transferência durante uma hora depois de estar pronto. As cópias no servidor estão agendadas para eliminação quando a app confirma a importação ou quando o período de transferência termina. Os carregamentos de áudio submetidos estão agendados para eliminação após a conclusão da ação; os carregamentos não utilizados expiram ao fim de uma hora. A limpeza é executada periodicamente e tenta novamente as falhas, pelo que a eliminação física pode ocorrer mais tarde do que a expiração. Os metadados dos carregamentos são mantidos durante sete dias após a eliminação do carregamento.

Retenção de prompts

Os registos de geração do servidor associam os prompts a um id de conta interno para executar e diagnosticar gerações. A elegibilidade para eliminação automática é:

Cópia	Elegível para eliminação
Registos de geração de áudio	7 dias após a conclusão da geração
Registos de geração de presets	3 horas após a conclusão da geração
Registos de depuração de pedidos ao fornecedor	24 horas após a captura, apenas enquanto a depuração de prompts estiver ativada

O Firestore normalmente elimina os registos elegíveis no dia seguinte, mas podem ocorrer atrasos. Estes são prazos de expiração automáticos, não períodos máximos de armazenamento garantidos.

A ElevenLabs e a DeepSeek mantêm o que recebem segundo os seus próprios termos e os seus próprios prazos, que não controlamos e que estes períodos de eliminação não abrangem. Leia as respetivas políticas: ElevenLabs e DeepSeek.

4. Dados da conta

Não precisa de fornecer um endereço de email nem de iniciar sessão com o Google para usar as ferramentas musicais locais. A app cria uma conta Firebase anónima temporária com um id de conta interno para os seus serviços online. Pode associar uma conta Google ou um endereço de email e palavra-passe para proteger os seus créditos entre reinstalações.

O Firebase Authentication armazena o identificador de conta e, quando associa um método de início de sessão, o seu endereço de email e qualquer informação de perfil fornecida pelo Google, como o seu nome ou imagem de perfil. Os nossos registos de créditos e de geração referem o seu id de conta interno e a app que utiliza. Os serviços de alojamento e autenticação da Google também processam metadados de pedidos e de segurança, incluindo endereços IP, para operar os serviços e prevenir abusos.

5. Compras

As compras de créditos de geração são processadas pela Google Play. Não recebemos os dados do seu cartão. O nosso servidor mantém ids de produto, ids de encomenda, tokens de compra e ids de conta juntamente com o registo de créditos para entregar créditos e tratar reembolsos e disputas. Os registos de compras e de créditos não têm expiração automática; os pedidos de eliminação e a retenção contabilística necessária são descritos na secção 8.

As lojas de apps processam transferências e compras segundo as suas próprias políticas: Google, Huawei e Amazon.

6. Relatórios de falhas e pedidos de suporte

As versões publicadas usam o Firebase Crashlytics e serviços Firebase relacionados para recolher registos de falhas, metadados do dispositivo e da app, identificadores de instalação e estatísticas de sessão para fins de fiabilidade. Estes serviços têm os seus próprios prazos de retenção. O Firebase Analytics não está incluído.

Quando opta por enviar um relatório de suporte, a sua mensagem, endereço de email, qualquer imagem que anexe e informações do dispositivo (incluindo modelo, versões do Android e da app, idioma e fuso horário) são enviados através do nosso servidor e enviados por email ao programador. A correspondência de suporte é retida para tratar o seu pedido e não tem expiração automática.

Leia as informações de privacidade do Firebase sobre o tratamento pela Google dos dados de autenticação, diagnóstico e alojamento.

7. Segurança e comunicação de vulnerabilidades

Comunique problemas de segurança ou comportamentos não intencionais através do formulário de contacto em renetik.com/app/ ou envie-nos um email para o endereço abaixo. Os dados enviados entre a app, o nosso backend e o Firebase são transmitidos através de ligações HTTPS encriptadas.

8. Eliminar os seus dados

Limpar os dados da app ou desinstalá-la remove as cópias locais. Os prompts do servidor e o áudio temporário seguem os prazos de expiração acima; desinstalar não solicita a eliminação da conta.

Pode solicitar a eliminação da sua conta e dos dados associados enviando um email para renetik.instruments@gmail.com ou usando o formulário de contacto em renetik.com/app/. Indique o nome da app e o id de conta mostrado nas Definições de conta, para que possamos identificar os seus dados e verificar a propriedade. Uma identidade de início de sessão Firebase pode ser partilhada entre apps Renetik; diga-nos quais apps o seu pedido abrange.

Os pedidos são tratados manualmente: eliminamos a conta e os dados associados dentro do âmbito confirmado e solicitamos a eliminação aos fornecedores de serviços quando aplicável. Os registos de compras e de créditos podem ser mantidos quando necessário para contabilidade financeira, reembolsos e tratamento de fraudes ou disputas. Informaremos o que é mantido e porquê.

9. Contacto e suporte

Email: renetik.instruments@gmail.com
Website: renetik.com/app/

René Doháň (Renetik Software), Bratislava, Eslováquia.