Renetik Music Apps – Zásady ochrany osobných údajov
Renetik Music Apps – Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 7. októbra 2026.
1. Prehľad
Renetik Music Apps vyvíja a spravuje René Doháň (Renetik Software) a distribujú sa cez Google Play a ďalšie obchody s aplikáciami. Väčšina obsahu je uložená lokálne; online služby spracúvajú údaje opísané nižšie.
2. Údaje uložené vo vašom zariadení
Vaše presety, vzorky, nahrávky, nastavenia a história promptov na generovanie sa ukladajú lokálne. Používanie online funkcií tiež odosiela vybraný obsah nižšie uvedeným službám. Vymazaním údajov aplikácie alebo jej odinštalovaním sa odstránia lokálne kópie; neodstráni sa tým však váš serverový účet ani údaje, ktoré už boli týmto službám odoslané.
3. AI generovanie a dočasné audio
Keď požiadate o AI sekvenciu nôt alebo o AI audio či zvukové efekty v aplikácii, ktorá ich ponúka, váš prompt a nastavenia generovania (napríklad tempo, tónina, stupnica, dĺžka a štýl) sa odošlú do nášho backendu Google Cloud/Firebase a spoločnosti DeepSeek (sekvencie nôt) alebo ElevenLabs (audio a zvukové efekty).
Ak dostupná funkcia AI na úpravu alebo rozšírenie audia vyžaduje nahranie audia, do nášho backendu a do ElevenLabs sa odošle len to audio, ktoré odošlete. Lokálne nahrávky a vzorky sa nenahrávajú len preto, že ich vytvoríte alebo importujete.
Vygenerované audio je zvyčajne dostupné na stiahnutie jednu hodinu po dokončení. Serverové kópie sú naplánované na vymazanie, keď aplikácia potvrdí import alebo keď vyprší doba na stiahnutie. Odoslané nahrávky audia sú naplánované na vymazanie po dokončení akcie; nepoužité nahrávky vypršia po jednej hodine. Čistenie prebieha pravidelne a opakuje neúspešné pokusy, takže k fyzickému vymazaniu môže dôjsť neskôr než k expirácii. Metadáta nahrávania sa uchovávajú sedem dní po vymazaní nahrávky.
Uchovávanie promptov
Serverové záznamy o generovaní priraďujú prompty k internému ID účtu, aby bolo možné generovanie spustiť a diagnostikovať. Automatický nárok na vymazanie je:
| Kópia | Nárok na vymazanie |
|---|---|
| Záznamy o generovaní audia | 7 dní po dokončení generovania |
| Záznamy o generovaní presetov | 3 hodiny po dokončení generovania |
| Debug záznamy požiadaviek poskytovateľa | 24 hodín po zachytení, len ak je zapnuté ladenie promptov |
Firestore zvyčajne vymaže záznamy s nárokom na vymazanie do ďalšieho dňa, ale oneskorenia sú možné. Ide o automatické plány expirácie, nie o garantované maximálne doby uchovávania.
ElevenLabs a DeepSeek uchovávajú to, čo dostanú, podľa vlastných podmienok a vlastných plánov, ktoré nekontrolujeme a na ktoré sa tieto lehoty vymazania nevzťahujú. Prečítajte si ich zásady: ElevenLabs a DeepSeek.
4. Údaje o účte
Na používanie lokálnych hudobných nástrojov nemusíte uvádzať e-mailovú adresu ani sa prihlasovať cez Google. Aplikácia vytvorí dočasný anonymný účet Firebase s interným ID účtu pre svoje online služby. Môžete prepojiť účet Google alebo e-mailovú adresu a heslo, aby boli vaše kredity v bezpečí aj po preinštalovaní.
Firebase Authentication ukladá identifikátor účtu a v prípade, že prepojíte spôsob prihlásenia, aj vašu e-mailovú adresu a všetky profilové informácie poskytnuté spoločnosťou Google, napríklad vaše meno alebo profilový obrázok. Naše záznamy o kreditoch a generovaní odkazujú na vaše interné ID účtu a aplikáciu, ktorú používate. Hostingové a autentifikačné služby Google tiež spracúvajú metadáta požiadaviek a zabezpečenia vrátane IP adries, aby mohli tieto služby fungovať a predchádzať zneužitiu.
5. Nákupy
Nákupy kreditov na generovanie spracúva Google Play. Vaše údaje o karte nedostávame. Náš server uchováva ID produktov, ID objednávok, nákupné tokeny a ID účtov spolu s evidenciou kreditov, aby mohol doručiť kredity a vybaviť vrátenie peňazí a spory. Záznamy o nákupoch a kreditoch nemajú automatickú expiráciu; žiadosti o vymazanie a nevyhnutné účtovné uchovávanie sú opísané v časti 8.
Obchody s aplikáciami spracúvajú sťahovanie a nákupy podľa vlastných zásad: Google, Huawei a Amazon.
6. Hlásenia o zlyhaniach a žiadosti o podporu
Vydané verzie používajú Firebase Crashlytics a súvisiace služby Firebase na zhromažďovanie záznamov o zlyhaniach, metadát o zariadení a aplikácii, identifikátorov inštalácie a štatistík relácií pre spoľahlivosť. Tieto služby majú vlastné plány uchovávania. Firebase Analytics nie je zahrnutá.
Keď sa rozhodnete odoslať hlásenie podpore, vaša správa, e-mailová adresa, prípadný priložený obrázok a informácie o zariadení (vrátane modelu, verzie systému Android a aplikácie, jazykového prostredia a časového pásma) sa odošlú cez náš server a e-mailom vývojárovi. Korešpondencia s podporou sa uchováva na vybavenie vašej požiadavky a nemá automatickú expiráciu.
Prečítajte si informácie o ochrane súkromia Firebase, kde sa dozviete, ako Google náraba s údajmi o autentifikácii, diagnostike a hostingu.
7. Zabezpečenie a nahlasovanie zraniteľností
Bezpečnostné problémy alebo neúmyselné správanie prosím nahláste prostredníctvom kontaktného formulára na renetik.com/app/ alebo nám napíšte na nižšie uvedenú adresu. Údaje prenášané medzi aplikáciou, naším backendom a Firebase sú šifrované cez HTTPS spojenia.
8. Vymazanie vašich údajov
Vymazaním údajov aplikácie alebo jej odinštalovaním odstránite lokálne kópie. Serverové prompty a dočasné audio sa riadia vyššie uvedenými plánmi expirácie; odinštalovaním sa nežiada o vymazanie účtu.
Vymazanie účtu a údajov, ktoré sa s ním uchovávajú, môžete požiadať e-mailom na renetik.instruments@gmail.com alebo cez kontaktný formulár na renetik.com/app/. Uveďte názov aplikácie a ID účtu zobrazené v Nastaveniach účtu, aby sme mohli identifikovať vaše údaje a overiť vlastníctvo. Prihlasovacia identita Firebase môže byť zdieľaná medzi aplikáciami Renetik; napíšte nám, ktorých aplikácií sa vaša žiadosť týka.
Žiadosti sa vybavujú ručne: v rámci potvrdeného rozsahu vymažeme účet a súvisiace údaje a v prípade potreby požiadame o vymazanie u poskytovateľov služieb. Záznamy o nákupoch a kreditnom účtovníctve môžu byť uchované, ak sú potrebné pre finančné účtovníctvo, vrátenie peňazí a riešenie podvodov či sporov. Povieme vám, čo sa uchováva a prečo.
9. Kontakt a podpora
- E-mail: renetik.instruments@gmail.com
- Web: renetik.com/app/
René Doháň (Renetik Software), Bratislava, Slovensko.