Renetik Music Apps - Política de Privacidad
Renetik Music Apps - Política de Privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026.
1. Descripción general
Renetik Music Apps las desarrolla y mantiene René Doháň (Renetik Software) y se distribuyen a través de Google Play y otras tiendas de apps. La mayor parte del contenido se almacena localmente; los servicios en línea procesan los datos que se describen a continuación.
2. Datos almacenados en tu dispositivo
Tus presets, samples, grabaciones, ajustes e historial de prompts de generación se almacenan localmente. Usar las funciones en línea también envía contenido seleccionado a los servicios que se indican a continuación. Borrar los datos de la app o desinstalarla elimina las copias locales; no elimina tu cuenta del servidor ni los datos que ya se hayan enviado a esos servicios.
3. Generación con IA y audio temporal
Cuando solicitas una secuencia de notas con IA, o audio o efectos de sonido con IA en una app que los ofrezca, tu prompt y los ajustes de generación (como tempo, tonalidad, escala, duración y estilo) se envían a nuestro backend de Google Cloud/Firebase y a DeepSeek (secuencias de notas) o ElevenLabs (audio y efectos de sonido).
Si una función disponible de edición o extensión de audio con IA te pide subir audio, solo se envía a nuestro backend y a ElevenLabs el audio que envíes. Las grabaciones y los samples locales no se suben por el simple hecho de crearlos o importarlos.
El audio generado normalmente se puede descargar durante una hora después de estar listo. Las copias del servidor se programan para su eliminación cuando la app confirma la importación o cuando expira el periodo de descarga. Las subidas de audio enviadas se programan para su eliminación cuando finaliza la acción; las subidas no usadas caducan después de una hora. La limpieza se ejecuta periódicamente y reintenta los fallos, por lo que la eliminación física puede producirse más tarde que la caducidad. Los metadatos de las subidas se conservan durante siete días después de eliminar la subida.
Retención de prompts
Los registros de generación del servidor asocian los prompts con un id interno de cuenta para ejecutar y diagnosticar la generación. Los criterios de eliminación automática son:
| Copia | Elegible para eliminación |
|---|---|
| Registros de generación de audio | 7 días después de que finalice la generación |
| Registros de generación de presets | 3 horas después de que finalice la generación |
| Registros de depuración de solicitudes al proveedor | 24 horas después de su captura, solo mientras la depuración de prompts esté activada |
Firestore normalmente elimina los registros elegibles en el plazo de un día más, pero pueden producirse retrasos. Son calendarios de caducidad automática, no periodos máximos de almacenamiento garantizados.
ElevenLabs y DeepSeek conservan lo que reciben según sus propias condiciones y sus propios calendarios, que no controlamos y que estos plazos de eliminación no cubren. Consulta sus políticas: ElevenLabs y DeepSeek.
4. Datos de la cuenta
No necesitas facilitar una dirección de correo electrónico ni iniciar sesión con Google para usar las herramientas musicales locales. La app crea una cuenta temporal anónima de Firebase con un id interno de cuenta para sus servicios en línea. Puedes vincular una cuenta de Google o una dirección de correo electrónico y contraseña para proteger tus créditos al reinstalar la app.
Firebase Authentication almacena el identificador de la cuenta y, cuando vinculas un método de inicio de sesión, tu dirección de correo electrónico y cualquier información de perfil proporcionada por Google, como tu nombre o imagen de perfil. Nuestros registros de créditos y generaciones hacen referencia a tu id interno de cuenta y a la app que usas. Los servicios de alojamiento y autenticación de Google también procesan metadatos de solicitudes y seguridad, incluidas las direcciones IP, para operar los servicios y prevenir abusos.
5. Compras
Las compras de créditos de generación las procesa Google Play. No recibimos los datos de tu tarjeta. Nuestro servidor guarda los ids de producto, ids de pedido, tokens de compra e ids de cuenta junto con el registro de créditos para entregar créditos y gestionar reembolsos y disputas. Los registros de compras y créditos no caducan automáticamente; las solicitudes de eliminación y la retención contable necesaria se describen en la sección 8.
Las tiendas de apps procesan las descargas y las compras según sus propias políticas: Google, Huawei y Amazon.
6. Informes de fallos y solicitudes de soporte
Las versiones publicadas usan Firebase Crashlytics y servicios relacionados de Firebase para recopilar registros de fallos, metadatos del dispositivo y de la app, identificadores de instalación y estadísticas de sesión con fines de fiabilidad. Estos servicios tienen sus propios plazos de conservación. Firebase Analytics no está incluido.
Cuando decides enviar un informe de soporte, tu mensaje, tu dirección de correo electrónico, cualquier imagen que adjuntes y la información del dispositivo (incluidos modelo, versiones de Android y de la app, idioma y zona horaria) se envían a través de nuestro servidor y se mandan por correo electrónico al desarrollador. La correspondencia de soporte se conserva para atender tu solicitud y no caduca automáticamente.
Consulta la información de privacidad de Firebase para saber cómo gestiona Google los datos de autenticación, diagnóstico y alojamiento.
7. Seguridad y notificación de vulnerabilidades
Informa de problemas de seguridad o comportamientos no previstos a través del formulario de contacto en renetik.com/app/ o escríbenos a la dirección que figura más abajo. Los datos que se envían entre la app, nuestro backend y Firebase viajan por conexiones HTTPS cifradas.
8. Eliminar tus datos
Borrar los datos de la app o desinstalarla elimina las copias locales. Los prompts y el audio temporal del servidor siguen los plazos de caducidad anteriores; desinstalar no solicita la eliminación de la cuenta.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados escribiendo a renetik.instruments@gmail.com o usando el formulario de contacto en renetik.com/app/. Incluye el nombre de la app y el id de cuenta que aparece en los ajustes de la cuenta para que podamos identificar tus datos y verificar la titularidad. Una identidad de inicio de sesión de Firebase puede compartirse entre apps de Renetik; indícanos qué apps abarca tu solicitud.
Las solicitudes se gestionan manualmente: eliminamos la cuenta y los datos asociados dentro del alcance confirmado, y solicitamos la eliminación a los proveedores de servicios cuando corresponde. Los registros contables de compras y créditos pueden conservarse cuando sea necesario para la contabilidad financiera, los reembolsos y la gestión de fraudes o disputas. Te indicaremos qué se conserva y por qué.
9. Contacto y soporte
- Correo electrónico: renetik.instruments@gmail.com
- Sitio web: renetik.com/app/
René Doháň (Renetik Software), Bratislava, Eslovaquia.