Renetik Music Apps - プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月7日。

1. 概要

Renetik Music Apps は René Doháň (Renetik Software) によって開発・維持され、Google Play およびその他のアプリストアを通じて配布されています。ほとんどのコンテンツはローカルに保存されます。オンラインサービスは以下に記載するデータを処理します。

2. デバイスに保存されるデータ

プリセット、サンプル、録音、設定、生成プロンプト履歴はローカルに保存されます。オンライン機能を使用すると、選択したコンテンツが以下のサービスにも送信されます。アプリのデータを消去するかアンインストールするとローカルコピーは削除されますが、サーバー上のアカウントや、すでにそれらのサービスへ送信されたデータは削除されません。

3. AI 生成と一時音声

AI ノートシーケンス、または対応するアプリで AI オーディオやサウンドエフェクトをリクエストすると、プロンプトと生成設定（テンポ、キー、スケール、長さ、スタイルなど）が当社の Google Cloud/Firebase バックエンド、および DeepSeek（ノートシーケンス）または ElevenLabs（オーディオとサウンドエフェクト）に送信されます。

利用可能な AI オーディオ編集または拡張機能が音声のアップロードを求める場合、送信した音声のみが当社バックエンドと ElevenLabs に送信されます。ローカルの録音やサンプルは、作成または読み込んだだけではアップロードされません。

生成された音声は、通常、準備完了後1時間ダウンロードできます。サーバー上のコピーは、アプリが読み込みを確認したとき、またはダウンロード期間が終了したときに削除される予定になります。送信された音声アップロードは、処理が完了した後に削除される予定です。未使用のアップロードは1時間後に失効します。クリーンアップは定期的に実行され、失敗した場合は再試行されるため、実際の削除が失効より後になることがあります。アップロードのメタデータは、アップロード削除後7日間保持されます。

プロンプトの保持

サーバーの生成記録は、生成の実行と診断のために、プロンプトを内部アカウントIDに関連付けます。自動削除の対象は次のとおりです。

コピー	削除対象
音声生成記録	生成完了から7日後
プリセット生成記録	生成完了から3時間後
プロバイダーリクエストのデバッグ記録	取得から24時間後、プロンプトのデバッグが有効な間のみ

Firestore は通常、対象レコードをさらに1日以内に削除しますが、遅延する可能性があります。これらは自動失効スケジュールであり、保証された最大保存期間ではありません。

ElevenLabs と DeepSeek は、受け取った内容を独自の条件とスケジュールで保持しており、当社はそれを管理しておらず、これらの削除期間の対象でもありません。各ポリシーをご確認ください：ElevenLabs および DeepSeek。

4. アカウントデータ

ローカルの音楽ツールを利用するために、メールアドレスの提供や Google でのサインインは必要ありません。アプリはオンラインサービス用に、内部アカウントIDを持つ一時的な匿名 Firebase アカウントを作成します。Google アカウント、またはメールアドレスとパスワードを連携すると、再インストール後もクレジットを保護できます。

Firebase Authentication はアカウント識別子を保存し、サインイン方法を連携すると、メールアドレスおよび Google から提供されるプロフィール情報（氏名やプロフィール画像など）を保存します。当社のクレジットおよび生成記録は、お客様の内部アカウントIDと使用中のアプリを参照します。Google のホスティングおよび認証サービスも、サービスの運用と不正防止のために、IP アドレスを含むリクエストおよびセキュリティのメタデータを処理します。

5. 購入

生成クレジットの購入は Google Play によって処理されます。当社がお客様のカード情報を受け取ることはありません。当社サーバーは、クレジットを付与し、返金や異議申し立てに対応するため、商品ID、注文ID、購入トークン、アカウントIDをクレジット台帳とともに保持します。購入およびクレジットの記録に自動失効はありません。削除リクエストと必要な会計上の保持については、セクション8で説明します。

アプリストアは、それぞれのポリシーに基づいてダウンロードと購入を処理します：Google、Huawei、Amazon。

6. クラッシュレポートとサポートリクエスト

リリース版ビルドでは、信頼性のために Firebase Crashlytics および関連する Firebase サービスを使用して、クラッシュログ、デバイスとアプリのメタデータ、インストール識別子、セッション統計を収集します。これらのサービスには独自の保持スケジュールがあります。Firebase Analytics は含まれません。

サポートレポートの送信を選択すると、メッセージ、メールアドレス、添付した画像、デバイス情報（モデル、Android とアプリのバージョン、ロケール、タイムゾーンを含む）が当社サーバーを通じて送信され、開発者にメールで届きます。サポートのやり取りは、お客様のリクエストに対応するために保持され、自動失効はありません。

Google による認証、診断、ホスティングデータの取り扱いについては、Firebase のプライバシー情報をご覧ください。

7. セキュリティと脆弱性の報告

セキュリティ上の問題や意図しない動作は、renetik.com/app/ のコンタクトフォーム、または下記のメールアドレスまでご報告ください。アプリ、当社バックエンド、Firebase の間で送信されるデータは、暗号化された HTTPS 接続を経由します。

8. データの削除

アプリのデータを消去するかアプリをアンインストールすると、ローカルコピーが削除されます。サーバー上のプロンプトと一時音声は上記の失効スケジュールに従います。アンインストールしてもアカウント削除は要求されません。

アカウントとそれに紐づくデータの削除は、renetik.instruments@gmail.com へのメール、または renetik.com/app/ のコンタクトフォームからリクエストできます。お客様のデータを特定し、所有権を確認できるよう、アプリ名とアカウント設定に表示されるアカウントIDを記載してください。Firebase のサインインIDは Renetik アプリ間で共有される場合があります。リクエストが対象とするアプリをお知らせください。

リクエストは手動で処理されます。確認された範囲内でアカウントと関連データを削除し、該当する場合はサービスプロバイダーに削除を依頼します。購入およびクレジットの会計記録は、財務会計、返金、不正行為または紛争対応に必要な場合に保持されることがあります。保持される情報とその理由をお知らせします。

9. お問い合わせとサポート

メール: renetik.instruments@gmail.com
ウェブサイト: renetik.com/app/

René Doháň (Renetik Software)、スロバキア・ブラチスラバ。