LiveAgent Mobile
LiveAgent 向けネイティブ Android および iPhone/iPad クライアント。
QualityUnit / LiveAgent
ネイティブ Android および iOS プロダクトエンジニア
2012
JavaObjective-CAndroid SDKiOS SDKREST API
既存のサーバーAPIに対してモバイルクライアントを開発しました。iOS版はリリースされ、Android版はのちの内部再開発の前に納品されました。これらのアプリケーションは、LiveAgentサーバーのインストール環境ごとの違いを吸収しつつ、最も有用なサポートデスクのワークフローを初期のスマートフォンやタブレットに適応させました。
ハイライト
Android、iPhone、iPad 向けネイティブ Java および Objective-C による開発。
既存の LiveAgent インストール環境と連携する認証およびチケットのワークフロー。
Android、iPhone、iPad の画面に対応した認証およびチケット管理ワークフロー。
