Produk Seluler QualityUnit
Aplikasi pendamping Android dan iOS untuk platform dukungan pelanggan dan afiliasi yang mapan.
QualityUnit
Pengembang aplikasi seluler
September 2011 – Oktober 2012
Push notificationsJavaObjective-CAndroid SDKiOS SDKREST API
Proyek yang Disertakan
Tantangan
Produk web yang matang membutuhkan pengalaman seluler native yang fungsional tanpa harus menduplikasi setiap alur kerja desktop.
Peran & Kepemilikan Saya
Mengembangkan aplikasi seluler untuk LiveAgent dan Post Affiliate Pro, menerjemahkan alur kerja komunikasi dan bisnis inti mereka ke platform Android dan iOS awal.
Pengiriman & Rekayasa
- checkMembangun antarmuka seluler native di sekitar API produk dan alur autentikasi yang ada.
- checkMengimplementasikan pembaruan latar belakang dan alur kerja yang digerakkan oleh notifikasi untuk percakapan dukungan.
- checkMengadaptasi informasi produk web yang padat ke dalam layar dan tindakan seluler yang terfokus.
Hasil
Aplikasi native Android, iPhone, dan iPad yang dikirimkan memberikan akses terfokus kepada pengguna seluler ke alur kerja dukungan pelanggan dan manajemen afiliasi yang penting saat jauh dari komputer.
Sorotan
Dua produk pendamping native yang dibangun di sekitar API SaaS produksi.
Keputusan UX seluler didorong oleh alur kerja saat bepergian yang paling berguna.
Pengiriman native di Android, iPhone, dan iPad.
