LiveAgent Mobile
Clients natifs Android et iPhone/iPad pour LiveAgent.
QualityUnit / LiveAgent
Ingénieur produit natif Android et iOS
2012
JavaObjective-CAndroid SDKiOS SDKREST API
J'ai développé des clients mobiles interagissant avec une API serveur existante. La version iOS a été publiée et la version Android a été livrée avant une refonte interne ultérieure. Les applications ont adapté les flux de support client les plus utiles aux premiers téléphones et tablettes, tout en gérant les différences entre les installations du serveur LiveAgent.
Points forts
Développement natif en Java et Objective-C sur Android, iPhone et iPad.
Workflows d'authentification et de gestion des tickets connectés aux installations LiveAgent existantes.
Les écrans Android, iPhone et iPad couvrent l'authentification et les flux de gestion des tickets.
