Présentation de la liste des tickets de LiveAgent Mobile.

LiveAgent Mobile

Clients natifs Android et iPhone/iPad pour LiveAgent.

Client
QualityUnit / LiveAgent
Rôle
Ingénieur produit Android et iOS natif
Mission
2012
JavaObjective-CAndroid SDKiOS SDKREST API

J'ai développé des clients mobiles interagissant avec une API serveur existante. La version iOS a été publiée et la version Android a été livrée avant une refonte interne ultérieure. Les applications ont adapté les flux de travail du support technique les plus utiles aux premiers téléphones et tablettes, tout en gérant les différences entre les installations du serveur LiveAgent.

Points clés

Livraison native en Java et Objective-C sur Android, iPhone et iPad.
Flux de travail d'authentification et de gestion des tickets connectés aux installations LiveAgent existantes.
Les écrans Android, iPhone et iPad couvrent les flux de travail d'authentification et de gestion des tickets.