QualityUnit Mobile-Produkte
Android- und iOS-Companion-Apps für etablierte Kundensupport- und Affiliate-Plattformen.
QualityUnit
Entwickler für mobile Anwendungen
September 2011 – Oktober 2012
Push notificationsJavaObjective-CAndroid SDKiOS SDKREST API
Enthaltene Projekte
Herausforderung
Ausgereifte Webprodukte erforderten nützliche native Mobile-Erlebnisse, ohne jeden Desktop-Workflow zu duplizieren.
Meine Rolle & Verantwortung
Entwicklung mobiler Anwendungen für LiveAgent und Post Affiliate Pro, wobei deren Kernkommunikations- und Geschäftsworkflows auf frühe Android- und iOS-Plattformen übertragen wurden.
Lieferung & Engineering
- checkEntwicklung nativer mobiler Benutzeroberflächen basierend auf bestehenden Produkt-APIs und Authentifizierungsabläufen.
- checkImplementierung von Hintergrund-Updates und benachrichtigungsbasierten Workflows für Support-Konversationen.
- checkAnpassung komplexer Webprodukt-Informationen in fokussierte mobile Bildschirme und Aktionen.
Ergebnis
Die bereitgestellten nativen Android-, iPhone- und iPad-Anwendungen gaben mobilen Nutzern einen zielgerichteten Zugriff auf die wichtigsten Kundensupport- und Affiliate-Management-Workflows abseits des Desktops.
Highlights
Zwei native Begleitprodukte, aufgebaut rund um produktive SaaS-APIs.
Mobile UX-Entscheidungen, angetrieben durch die nützlichsten Workflows für unterwegs.
Native Bereitstellung für Android, iPhone und iPad.
