QualityUnit Mobile-Produkte
Android- und iOS-Companion-Apps für etablierte Kundensupport- und Affiliate-Plattformen.
QualityUnit
Entwickler für mobile Anwendungen
September 2011 – Oktober 2012
Push notificationsJavaObjective-CAndroid SDKiOS SDKREST API
Mobile Apps Produktlieferung
Enthaltene Projekte
Herausforderung
Ausgereifte Webprodukte erforderten nützliche native Mobile-Erlebnisse, ohne jeden Desktop-Workflow zu duplizieren.
Meine Rolle & Verantwortlichkeiten
Entwicklung mobiler Anwendungen für LiveAgent und Post Affiliate Pro, wobei deren zentrale Kommunikations- und Geschäftsworkflows auf frühe Android- und iOS-Plattformen übertragen wurden.
Delivery & Engineering
- checkEntwicklung nativer mobiler Benutzeroberflächen basierend auf bestehenden Produkt-APIs und Authentifizierungsabläufen.
- checkImplementierung von Hintergrundaktualisierungen und benachrichtigungsbasierten Workflows für Support-Gespräche.
- checkAnpassung komplexer Webprodukt-Informationen an fokussierte mobile Bildschirme und Aktionen.
Ergebnis
Die bereitgestellten nativen Android-, iPhone- und iPad-Anwendungen boten mobilen Nutzern gezielten Zugriff auf die Kundensupport- und Affiliate-Management-Workflows, die auch abseits des Desktops wichtig waren.
Highlights
Zwei native Begleitprodukte, aufgebaut rund um produktionsreife SaaS-APIs.
Mobile UX-Entscheidungen, geleitet von den nützlichsten Workflows für unterwegs.
Native Bereitstellung für Android, iPhone und iPad.
