LiveAgent Mobile
Native Android- und iPhone/iPad-Clients für LiveAgent.
QualityUnit / LiveAgent
Nativer Android- und iOS-Produktingenieur
2012
JavaObjective-CAndroid SDKiOS SDKREST API
Ich habe mobile Clients für eine bestehende Server-API entwickelt. Die iOS-Version wurde veröffentlicht und die Android-Version wurde vor einer späteren internen Neuentwicklung ausgeliefert. Die Anwendungen passten die nützlichsten Support-Desk-Workflows an damalige Smartphones und Tablets an und bewältigten dabei Unterschiede zwischen verschiedenen LiveAgent-Serverinstallationen.
Highlights
Native Java- und Objective-C-Entwicklung für Android, iPhone und iPad.
Authentifizierungs- und Ticket-Workflows, die mit bestehenden LiveAgent-Installationen verbunden sind.
Android-, iPhone- und iPad-Bildschirme decken die Authentifizierungs- und Ticket-Management-Workflows ab.
